Всички колекции
Dashboard: настройки, депозити, клиентски данни
Депозити и тегления
Проблеми с депозита
Направих депозит чрез кредитна карта. Транзакцията чака одобрение и вие ме молите да изпратя снимка на кредитната си карта. Това нормално ли е?
Направих депозит чрез кредитна карта. Транзакцията чака одобрение и вие ме молите да изпратя снимка на кредитната си карта. Това нормално ли е?
Tatiana Belchikova avatar
Написано от Tatiana Belchikova
Актуализирано преди повече от седмица

Вероятно името на притежателя на картата не съвпада напълно с името в Кабинет на Трейдъра (причините за това могат да включват неправилно изписано име или че е използвана кредитна карта на трета страна ).

За да продължите с тази транзакция и за целите на проверката, моля да предоставите снимка на лицевата страна на картата, ясно показваща пълното име на притежателя на картата. Ние работим усилено, за да гарантираме, че личните данни на нашите клиенти са безопасно и защитени. Като част от това, ние не можем нито да приемаме, нито да обработваме плащания от или към сметки на трети страни.

Моля, обърнете внимание, че не приемаме и не обработваме плащания, насочени към или произхождащи от сметки, принадлежащи на някой друг (трето лице), освен на клиента.

Това отговори ли на въпроса ви?