Všechny sbírky
Dashboard: nastavení, vklady, údaje o klientech
Vklady a výběry
Problém s vkladem
Provedl jsem vklad, ale platba je v pendingu. Jak mohu tento stav zkontrolovat?
Provedl jsem vklad, ale platba je v pendingu. Jak mohu tento stav zkontrolovat?
Tatiana Belchikova avatar
Autor: Tatiana Belchikova
Aktualizováno před více než týdnem

Pokud se zobrazí tento stav platby, zkontrolujte, zda byla částka vkladu odepsána z účtu odesílatele. Pokud ano, zašlete prosím potvrzení o transakci na adresu czech@admiralmarkets.com, kde Vám specialista zákaznické služby rád pomůže. Pokud částka z účtu odepsána nebyla, obraťte se prosím na svou banku nebo poskytovatele platebních služeb a ujistěte se, že z jejich strany neexistují žádná omezení, pokud jde o zpracování mezinárodních plateb online.

Dostali jste odpověď na svou otázku?