Status for anmodninger om tilbagetrækning
Tatiana Belchikova avatar
Skrevet af Tatiana Belchikova
Opdateret over en uge siden

Du kan finde oplysninger om status for dine anmodninger om udbetalinger i dit Traders room - transaktioner - afsnittet transaktioner.

transac.png


Alle anmodninger behandles på kortest mulig tid, men for at forstå, på hvilket stadie anmodningen befinder sig, kan du se status for anmodninger og deres betydning nedenfor:

1. "Gennemført" status betyder, at anmodningen er behandlet med succes, og at pengene er blevet sendt ud på din konto. Du kan se de forventede betalingsbehandlingstider nedenfor:

  • Bankkonto - 3-5 arbejdsdage

  • Kreditkort - op til 10 arbejdsdage

  • E-wallet - 1 arbejdsdag.

2. Statuserne "Afventer" og "Venter på godkendelse" betyder, at anmodningen er under behandling og snart vil blive behandlet. Admirals behandler udbetalinger af midler fra kundens trading konto samme arbejdsdag, forudsat at anmodningen om udbetaling af midler er nået frem til Admirals inden kl. 17.00. Anmodninger om udbetalinger, som Admirals modtager efter kl. 17:00 på hverdage eller i weekender, nationale og bankmæssige helligdage, vil blive behandlet på den næste bankdag.

3. Status "Klar til udførelse" betyder, at din anmodning om udbetaling er blevet godkendt af Compliance afdelingen, og at pengene vil blive sendt til dig så hurtigt som muligt.Vi arbejder hårdt for at sikre en smidig og hurtig behandling af udbetalinger af kundepenge. For yderligere oplysninger om vores udvalg af tilgængelige udbetalingsmetoder kan du besøge vores side om udbetalinger og indskud.

4. "Mislykkedes" status betyder, at transaktionen mislykkedes. Der opstod en fejl under behandlingen af din udbetaling. Prøv venligst at foretage udbetalingen igen eller kontakt vores support.

5. "Afvist" status skyldes højst sandsynligt de udbetalingsdokumenter, som du angiver i forbindelse med anmodningen om udbetaling. Kontroller venligst, om alle de uploadede dokumenter i Dit Traders room opfyldte kriterierne. For en detaljeret årsag bedes du kontakte vores Kundesupport.

Besvarede dette dit spørgsmål?