Wie kann ich mein Kundenportal-Passwort wiederherstellen/ändern?

Das Passwort zu unserem Kundenportal erstellen Sie bei der Registrierung eines Profils mit Ihrer E-Mail-Adresse.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses wiederherstellen. Dazu folgen Sie bitte diesen Schritten:

Gehen Sie auf das Login-Formular für das Kundenportal
Klicken Sie auf "Passwort vergessen"
Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bei uns registriert sind und klicken Sie auf "Passwort wiederherstellen".

Sie erhalten dann einen Link zum Zurücksetzen des Kennworts

Wenn Sie noch Zugang zu Ihrem Profil im Kundenportal haben, Ihr Passwort aber ändern möchten, können Sie dies in Ihren Profil-Einstellungen durchführen:

Loggen Sie sich bitte in das Kundenportal ein
Öffnen Sie "Mein Profil" und dann "Einstellungen"
Nun können Sie unter "Kundenportal-Passwort" das Passwort ändern

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben und keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support.