Es ist wahrscheinlich, dass der Name des Karteninhabers nicht vollständig mit dem Namen im Kundenportal übereinstimmt (Gründe hierfür könnten eine falsche Schreibweise des Namens sein oder dass eine Kreditkarte eines Dritten verwendet wurde).
Um mit dieser Transaktion fortzufahren und zur Überprüfung bitten wir Sie, ein Bild der Vorderseite der Karte zur Verfügung zu stellen, auf dem der vollständige Name des Karteninhabers deutlich zu erkennen ist. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass die persönlichen Daten unserer Kunden sicher und geschützt gespeichert sind. Aus diesem Grund können wir keine Zahlungen von oder auf Konten Dritter akzeptieren oder verarbeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlungen akzeptieren oder verarbeiten, die an oder von Konten erfolgen, die einer anderen (dritten) Person als dem Kunden gehören.