Door Tatiana1 auteur20 artikelen
Statussen van stortingsverzoeken
Ik heb gestort. Wat veroorzaakt de vertraging?
Ik heb gestort, maar ik zie het bedrag niet op mijn handelsrekening?
Ik heb een storting gedaan via een creditcard. De transactie wacht op goedkeuring en u vraagt me om een foto van mijn creditcard te sturen. Is dit normaal?
Waarom is mijn storting geweigerd?
Mijn storting is geweigerd. Wanneer krijg ik het geld terug?
Ik heb een aanbetaling gedaan, maar de betaling is in behandeling. Hoe kan ik deze status controleren?
Statussen van opnameverzoeken
Ik kan niet opnemen. Kan u me helpen?
Waarom vraag je mijn bankafschrift aan? Het bevat transactiegegevens die ik niet wil delen
Waarom is mijn opnameverzoek geweigerd?
Moet ik documenten overleggen om een opname te doen?
De status van mijn opname is "Klaar om uit te voeren". Wat betekent dit?