Por Tatiana1 autor20 artigos
Como posso fazer um depósito?
Como fazer um depósito por transferência bancária?
Existe alguma taxa de transação para levantamentos?
Que métodos posso usar para levantar fundos?
Quais os métodos que posso usar para depositar na minha conta?
Qual o procedimento dos levantamentos?
Existe alguma comissão nos depósitos?
Estado de pedidos de depósito
Acabei de fazer um depósito. Qual é o atraso?
Acabei de fazer um depósito, mas não vejo o valor na minha conta de trading
Fiz um depósito via cartão de crédito. A transação está a aguardar aprovação e pedem-me para enviar uma foto do meu cartão de crédito. Isto é normal?
Porque é que o meu depósito foi recusado?
O meu depósito foi recusado. Quando vou receber os fundos de volta?
Eu fiz um depósito, mas o deposito está Pendente. Como posso verificar o seu estado?
Estado de pedidos de levantamento
Não consigo fazer um levantamento. Podem ajudar-me?
Porque pediram o meu extrato bancário? O mesmo contém informações de transações que não desejo partilhar.
Porque é que o meu pedido de levantamento foi recusado?
Preciso de apresentar algum documento para fazer um levantamento?
O meu pedido de levantamento está "Pronto a executar". O que é que isto significa?