Làm thế nào để thực hiện kiểm tra ping trên Windows?

Để kiểm tra ping trên Windows (10), vui lòng thực hiện các bước dưới đây:

Mở thanh tìm kiếm Windows. Bạn có thể chọn biểu tượng Windows ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Sau đó nhập CMD vào thanh tìm kiếm và nhấp Mở. Cửa sổ Command Prompt sẽ được mở với nền đen, chữ trắng và một con trỏ chuột nhấp nháy.
Nhập ping, dấu cách và địa chỉ DNS
Cuối cùng, nhấn Enter và chờ kết quả kiểm tra ping.

Khi thực hiện kiểm tra ping trên Windows PC, bạn sẽ nhìn thấy các kết quả cho 4 bài kiểm tra ping. Mỗi bài kiểm tra sẽ cho bạn thông tin về thời gian ping theo mili giây (ms) và số lượng gói tin đã nhận hoặc mất. Bạn cũng sẽ có thể thấy số lần phản hồi ping tối thiểu, tối đa và trung bình.

Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất bạn có thể gặp phải khi kiểm tra ping cho ra các kết quả thất bại:

Request timeout (Yêu cầu hết hiệu lực): Điều này có nghĩa là kiểm tra ping mất nhiều thời gian hơn mức giới hạn mặc định là 4,000 mili giây (4 giây). Lí do có thể từ việc nghẽn mạng, tường lửa chặn truy cập, cổng kết nối hoặc cáp bị lỗi, vv.v.
Unknown Host (không nhận diện được máy chủ): Thông báo lỗi này nghĩa là máy chủ được yêu cầu không thể nhận diện. Kiểm tra xem tên đã được nhập chính xác chưa hoặc router của bạn có đang hoạt động bình thường không. Nếu bạn gặp vấn đề với router, hãy xem qua hướng dẫn của chúng tôi để khôi phục router tại đây.
TTL expired in transit (TTL hết hạn khi đang chuyển): TTL mà bạn thấy trước thời gian ping cho mỗi đợt kiểm tra là dãy số của "hops" mà gói tin của bạn được cho phép thực hiện trước khi bị hủy bỏ. Vì vậy, thông báo lỗi này nghĩa là gói tin của bạn đã vượt quá số lượng tối đa số hops cho phép.
Lỗi thường gặp: Điều này có thể xảy ra do máy tính của bạn không có các cài đặt TCP/IP phù hợp hoặc có các vấn đề về adapter hoặc driver mạng cục bộ (LAN) như card Wifi hoặc router.
<destination> is unreachable (không thể kết nối <detination>): Lỗi này có nghĩa là không có đường dẫn đến điểm cuối. Nếu thông báo ghi là “Reply from <destination>: Destination Host Unreachable,” thì có nghĩa là đang có vấn đề về đường truyền của router từ xa, chứ không phải vấn đề của <destination>.

Nếu bạn gặp phải một trong các thông báo lỗi này, bạn sẽ cần gỡ rối các vấn đề về mạng (Troubleshoot network issues). Bạn có thể thử ping các thiết bị hoặc tên miền khác để kiểm tra các lỗi đã được xử lý hay chưa. Thao tác này sẽ giúp bạn xác định liệu vấn đề là từ thiết bị từ xa hay từ kết nối mạng của bạn.