Все коллекции
Dashboard: настройки, депозит, личные данные
Депозит и вывод средств
Проблемы с пополнением
Я осуществил пополнение, но заявка находится "В ожидании". Что значит этот статус?
Я осуществил пополнение, но заявка находится "В ожидании". Что значит этот статус?
Tatiana Belchikova avatar
Автор: Tatiana Belchikova
Обновлено больше недели назад

Когда появляется этот статус платежа, проверьте, списана ли сумма пополнения с вашего счета. Если да, отправьте подтверждение транзакции на russia@admiralmarkets.com, специалист нашей службы поддержки будет рад помочь в данном вопросе. Если сумма не была списана с вашего счета, обратитесь в свой банк или платежную систему, чтобы уточнить, что с их стороны нет ограничений в отношении обработки международных онлайн-платежей.

Нашли ответ на свой вопрос?